KENZO choisit Excelcio pour l’assister dans le choix de solution de pilotage commercial et BI libre Service.
KENZO cherchait une solution offrant de l’autonomie au différents métiers dans la mise en place de leurs analyses et tableaux de bord.
À propos
Filiale du groupe LVMH / plus de 100 boutiques dans le monde
KENZO est une société française de conception, de fabrication et de vente de produits haut de gamme.
Enjeux
Rendre les utilisateurs métiers plus autonomes et plus efficaces :
dans la connaissance client (cf. parmi les clients qui ont fait leur entrée dans le monde KENZO par un produit « iconic », ont-ils continué dans cette lignée ou ont-ils cherché dans des gammes de produits moins marquées ?).
dans l’optimisation des réassorts grâce à une meilleure visibilité sur les stocks…
Dégager du temps de l’équipe IT pour qu’elle puisse se focaliser sur les projets stratégiques en dotant les utilisateurs Métier d’une solution de self-service moderne, simple et ergonomique pour la réalisation d’analyses et l’exploration des données.
Déploiement
Mise en place de Tableau Online sur Azure.
Optimisation avec la DSI des sources de données pour Tableau.
Coaching régulier des Utilisateurs pour les monter en compétences.
Déploiement en France, Asie et USA.
Domaines d’analyses couverts : merchandising, contrôle de gestion, CRM, supply-chain et Retail.
Bénéfices
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La solution a connu un vrai succès et s’est généralisée à l’ensemble des départements de l’entreprise.
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La DSI est considérée comme un partenaire des métiers; l’équipe BI ne crée plus les rapports mais prépare et explique la donnée pour des utilisateurs toujours plus gourmands en data.
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L’accès à la donnée a été simplifié pour les utilisateurs métiers.
À propos d’Excelcio
Excelcio, distributeur et intégrateur à forte valeur ajoutée, offre à ses clients une expertise en pilotage de la performance, autour des meilleurs outils du marché. Composé de consultants seniors à double expérience fonctionnelle et technique.